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景言公益联盟团队志愿者管理制度|景言公益发[2016]01号
作者:赵金磊 | 2016-05-09 0

景言公益联盟团队志愿者管理制度|景言公益发[2016]01号


       


文件号:景言公益发[2016]01号

文件名称:景言公益联盟团队志愿者管理制度

第一条 制定目的

 为了加强志愿者联盟的管理、规范,促进志愿者服务活动,增强志愿者联盟的纪律,实现志愿者服务工作的常态化,推动志愿服务工作的有效落实,特制定本制度。

第二条 自觉遵守

志愿者应自觉遵守宪法、法律及组队(支队)各种规章制度,自觉维护志愿者服务联盟的形象。

第三条 组织制度

     (一)志愿者服务联盟实行会长负责制,各部门成员需要密切配合、分工协作。团队下设若干部门,负责项目执行,每个项目在执行项目时从报名参加当期活动的 志愿者中挑选1名参加过活动的志愿者做领队(管理员),负责组织联盟会员签到、 拍照录像并在活动后上传照片、 向招募计时管理员发送签到表,在会员中挑选宣传报道员1名(领队可兼任),负责向宣传部提交当期活动的宣传报道,撰写当期活动总结并提交给项目负责人(宣 传员增加1小时时长,领队增加2小时)

    (1)志愿服务联盟会长职责:按照上级主管部门的指示,对全联盟(协会)的日常事务做决定,对全联盟(协会)志愿者负责。

     具体工作:1、全面统筹各项活动,安排各部门组织开展每次活动;2、做好与相关单位的交流工作;3、定期召开例会;4、做好会里成员的思想工作,调动大家的工作积极性;5、做好工作报告总结,定期向领导小组报告;6、做好队员奖惩的建议工作。

(2)志愿服务联盟会长助理职责:全面协助会长开展工作,负责全联盟得日常事务。

     具体工作:1、协助会长做好日常事务工作;2、积极与队员沟通交流,并及时反映信息(向会长反映情况,向会员转达活动消息);3、负责并开展好各项活 动,确保活动顺利进行;4、根据活动方案与计划,按时开展活动,活动结束后做好工作总结;5. 每次安排好活动的摄像、拍照、录音等工作,及时向各群组提供活动信息。

     (3)志愿服务联盟新闻宣传部职责:负责每次活动的宣传工作。按照团队要求对外宣传团队活动,发布公告公示。

     具体工作:1、参加每次活动时,可以随时在各专属群及项目组做现场图文视频报道;2、每次志愿服务活动结束后,在团队各群组征集采编宣传信息,搜集宣传 资料,及时发布新闻宣传报道; 3.管理现有微信公众号、微博等团队专属平台;4.开发其它线上线下宣传平台及宣传渠道;5.按照团队要求在各平台发布宣传信息及公示公告,并按要求对外 发布;6.按要求整理制作活动影音资料,上传至各大视频网站。

(5)志愿服务联盟管理服务部职责:为志愿者答疑解惑,及时整理、反馈问题

具体工作:1、每天在QQ、微信群等团队专属交流平台值守;2、主要解答交流平台中志愿者提出的与团队项目有关的咨询信息;3、负责发布团队指定需要提醒的活动信息,直至撤销提醒;4、负责收集志愿者提出的问题和意见,定期呈交团队管理组。

(6)志愿服务联盟计时项目部职责:负责在志愿北京上发布活动,给志愿者计时

具体工作:1、按照团队管理组要求于活动前一周在志愿北京上发布团队指定的活动;2、随时关注活动报名情况并通报团队管理组;3、通过后台邀请及时招募并 协调各组志愿者;4、及时将报名志愿者邀请至大群和专属项目组;5、活动前一天在志愿北京上群发邮件通知志愿者参加活动;6、指定当期领队或具体参加活动 志愿者;7、活动后3日内接收领队发送的签到表,给志愿者计时结项。

第四条 例会制度

     (一)每月召开一次全体志愿者会议,必要时可临时召开。

     (二)会议由会长或团队管理主持,传达团队指示、决议,讨论决定志愿者服务联盟的重大问题;总结、安排志愿者服务联盟的工作。

     (三)严格遵守会议纪律,维持会场秩序,积极发言,认真做好会议记录。

     (四)服务队全体会议遵循民主集中制原则,表决时少数服从多数,个人服从组织。

第五条  学习制度

     (一)团队会定期组织志愿者学习培训,每次培训志愿者自由报名参加。

     (二)培训活动由志愿者服务联盟会长组织,团队管理协调,传达上级部门的指示,学习志愿服务的相关知识,与其他单位或者部门的志愿者交流活动开展经验,努力提高志愿者的综合素质。  

(三)志愿者成员之间要在活动、工作、生活中加强沟通,相互学习,从而达到共同进步、共同提高的目的。

第六条  考勤制度

     (一)在参加服务联盟组织的志愿活动以及志愿服务联盟组织的培训、学习活动中,已报名志愿者原则上不允许请假。有特殊情况需请假者必须第一时间告知会长或项目联系人!

   (二)全体志愿者参加的活动考勤由志愿者联盟会长记录存档,并做为奖惩成员的考核项目。  

第七条  活动制度

     (一)服务联盟全体志愿者,应有组织、有纪律的开展活动,发扬“景言景语,同心同爱,”的活动宗旨。

     (二)服务联盟全体志愿者应服从活动领导小组的统一调遣,自觉服从志愿者队伍的指示,确保志愿者队伍活动准时、高效、有序的完成。

     (三)各位志愿者也可结合自身条件,发挥个人专长,积极主动地走向社会,参加一些有保障性、有意义的活动。

 第八条  奖惩制度

     (一)志愿者必须按时参加志愿者服务联盟组织的培训及各项服务工作,报名志愿者无故不参加,事前事后无请假说明的,在志愿北京给予差评,拉进志愿北京黑名单。

     (二)奖励:1、每次活动没有缺勤现象的,工作认真积极表现者,优先考虑评优资格;2、对在服务队活动中表现突出的队员,报志愿者服务活动领导小组,授予相应的荣誉称号或通报表扬;3、取得评优资格者,给予一定的物质奖励和通报表扬。

第九条  备注信息

    本制度自发布之日起执行。


注:文件的最终解释权归景言公益联盟管理组所有,本文件因编写时间紧促,如有遗漏或不足还请各位志愿者进行提出,并反馈团队管理组,下发时间:2016年5月9日




景言公益联盟

二〇一六年五月九日